本报讯(记者孟婷)3月14日,由省市场监管局、省消协主办的2022年“3·15”国际消费者权益日年主题宣传活动启动。活动发布了2021年度全省消费投诉十大热点及消费建议,公布消费维权典型案例,播放“3·15”专题宣传片,开展“市场监管消费维权放心消费在山西”等线上线下有奖知识答题等一系列活动。
今年的“3·15”消费维权主题是“共促消费公平”,旨在强调为实现消费者法定权益奠定公平公正的价值基础,从更深层次、更大范围、更有保障和更可持续等维度促进消费公平、共享消费和发展成果,把维护消费者合法权益置于更加突出位置,不断提高消费者的获得感、幸福感和安全感。
2021年,全省市场监管部门积极开展“我为群众办实事”实践活动,坚决纠治食药安全、虚假宣传、消费欺诈、个人信息滥用和“霸王条款”等消费“痛点”“堵点”问题。聚焦群众反映强烈的突出问题,深入开展互联网消费、农业农村市场、食品药品防疫物资等重点领域专项整治,对进口冷冻冷藏肉品实施区域全覆盖集中监管。聚焦群众现实需求,创新“你点我检”守护食品安全,开展“餐饮安全你我同查”活动,受到社会广泛关注;加强知识产权保护,坚决打击侵权假冒行为,实现维权援助机构市级全覆盖;发布校外培训、房屋装修、汽车销售等行业不公平合同格式条款,提醒消费者维护自身合法权益;强化校外培训机构监管,确保“双减”政策发挥实效;推进质量提升行动,打造“山西精品”公用品牌。
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